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点评:...我真想爆粗口...
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点评:后来我问他为什么不打电话给我,他就说他来这边送快递都不打电话的,他还说我想去投诉他就去,他随便...(去年圆通第一天上午送到,第三天下午就送到)因为这个公司距离我家近,就委托了他们,结果查单:30日晚上23时多上了飞机,9月1日下午16时才由徐州公司派往西苑,9月2日晚上20时才通知我姑姑接收,且电话告知包装也烂了...
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查快递单号 顺丰快递单号查询网 中国邮政小包单号查询
点评: 年前在申通国际商城买的巧克力、果汁、芒果、红酒都是正宗的原装进口货,一元秒活动很不错,家里的牙膏牙刷都是一元秒的韩国进口,真的很好的网站,以后会经常来的! 垃圾申通本来说好的要理赔我600元最后只理赔了运费客户拒收之后排到我这边竟然7-26号到现在8-3号我还没有收到真的很搞笑算我倒霉摊上你们这些业务员指挥推卸责任申通说话真的是一套一套真的很恶心祝你们公司早日倒闭什么叫客户的满意申通的追求狗屁不通祝你们公司早日倒闭垃圾申通...我赶紧打个电话问问快递员,人家说当天发信息给我了,我还特意在拦截短信里找了找都没有...
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点评:打电话问...还说让我自己拿,态度相当恶劣!到货七天了...
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点评:每次我都要等半天才能把东西寄出去,能在我这多开一个店多好...并且申通对于其他小快递来说更靠谱,对于顺丰又划算许多,以后只想用这么方便的申通,爱了...
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点评:他从这件事情上来看申通快递的调度问题很大,非常的大,管理人员也不行...真搞不懂那些瞎评价的人是怎么搞的...
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点评:在淘宝买东西发申通快递总是四天才到,而韵达圆通只需三天,并且申通快递的快递员送快递也不着急,常常是上午已经到站点的快递晚上才会送达... 请不要道德绑架,体谅快递小哥不容易,你晚一天,行,我忍了,第二天,我给你电话问明情况,先是不接我电话,接了比我还有理,能有点责任心和羞耻心吗? 最恶心的快递物流,给一星都闲多,没有之一,这么下去退出历史舞台是早晚的事.... 一个星都不想给!每次申通送快递,把包裹往地上一扔就走人,我从淘宝上买的垃圾吗?往地上扔!起码的尊重没有吗?你年纪大了,不与你计较,为什么又刁难人?!现在我都不敢用申通了,每次淘宝买东西都会注明不可以发申通快递...
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点评:这几次寄包裹也是用的申通,小哥打包的结结实实的,里三层外三层,非常严实,不怕货物受损之类的,而且运费相对于其他的物流公司来说,也是比较便宜的,希望越办越好... 95543客服也是瘫痪状态,国内服务请按1,按完就自动挂机了...
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点评:然后回电告诉我说什么人员变动,之前的辞职了,临时找了个以前离职的送...没想到差评居然有4000多条...
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点评:每个客服都说我们会加紧人工分拣...平常网购东西用的申通正常是一次派件,一两天就会寄到学校的,这次很是不能想象结果...
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点评:买的东西其他快递公司都会送货上门,就申通牛逼哄哄的让上门取件... 我个人还是非常喜欢申通这家的快递的,因为速度快嘛服务好,而且还会送货上门拿货也要带身份证和手机短信不然都不会给拿这也是让人放心的地方价格也比其他的快递便宜了些许蚊子再小也是肉嘛...
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点评:朋友说,人微言轻,投诉了也不管用......
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点评: 面对申通快递这家快递公司,个人还是蛮认可的,前几日我有一个快件来了,我有事去了外地真的忘记了自己在路上还有一份快递,说起来也很巧手机在车上也就没了电,快递员到了我的楼下给我打了n次电话,毕竟手机没有电了最后还是没有打通,于是无奈的把邮件放在物业的值班室,在第二天早上快递员又给我打了电话,告诉我把快件放在那里,让我及时去取,三天后我回到家,当然会及时把快递取回来,上班快递员写着一行小字真的让我比较感动,没有及时把快递邮件送到您的手中,希望你能谅解,短短的几个字真的让我感到申通快递员是真的很有责任心...让我给关机那个再打,这回肯定能通...
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点评:多次把我买的东西给我扔到其他小区的代收点...电话忘拿放车上了,当时没有接听,一会打回去,他说走到广场了...
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点评:好不容易到货了,货物居然不对,明显是被调包了!寄出来的时候包装盒是牛皮纸样的包装箱,里面是6斤重20个...这么短的距离发了5天...
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点评:德邦大件物流一定会带给你意想不到的有惊无喜!!!希望采纳...我接触快递公司也不是特别多,对快递公司并不是非常的了解,在淘宝上买的东西经常都是申通快递寄过来的,可以说从用淘宝到现在申通快递一直是非常给力的吧...
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点评:来终于给我找着了,说第二天早上送来打电话,结果快递员坏的要命,放到快递柜了...如有相关人员看到此帖,请你们到该公司严格进行审核和处理! 超级垃圾,别人3天他要5--6天,你慢也就罢了,我自己去取行了吧,结果中转站和派送网点一边说送了,一边说没有收到,好吧我等吧,相互推诿又是两天,明明就在市区,而且派送网点离我就100米左右,我真的无语了,而且态度恶劣,如果有选择的话,绝对不会发申通 真的是很差,派送员有好的有差的给我收件有个年轻小伙子不错,但给我派件的有个大叔,服务态度是真恶劣,后来投诉直接冲到我家门口,那样子简直了我在阳台上指着我说你给我下来你给我下来来简直了后来我看他满头汗,真是看他不容易才取消投诉了,但是那态度绝对恶劣,算是记在心里了,现在都后悔取消投诉了 申通快递,件到了代理点,连一个电话都没有,代理点也不通知,申通也不通知,件发出了四五天,我打电话给申通办事点,跟他们沟通,说你把件放在代理点那,打电话通知一下收件人,说你的件到了,去哪取一下件,我觉得这个要求不过分吧,他们还说让我告诉代理点,我说我没有那个义务,送快递打个电话通知一下收件人,货到了,或者不上门送货,告诉一下货到哪了去哪里取一下,这要求不过分,算是最起码的要求了,他们态度和言辞简直了,不过还是有的申通的业务员,挺负责的,不能一棍子打死所有申通的业务员,我希望申通对于这种行为能够尽快加以制止并杜绝,不然 简直无语,我叫他放在快递箱里,然后他就问我叫什么名字,我还纳闷为什么放在快递箱里要知道我的名字,他也没告诉我说放在前台,然后淘宝后台显示已签收,签收方是密封箱,我又没收到验证码,真的是无语,给他打电话过去问,在那里也没告诉我说放在前台了,我问你是申通的么,他说算是吧,什么叫算是吧,然后今天给我发这些短信过来,申通的投诉电话还打不通的,简直是服气、什么服务...
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点评:呵呵了...昨天在申通寄的,今天早上8点40提示已经在派送了,到现在晚上7点多了,连个毛都没有看见,中午还打电话说急着用,像没听到一样...
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点评:打电话咨询会出现各种转接,现在到网站上可以做到各种自主服务,能自己查网点,运费,到达时间,有在线寄件,微信下单,总而言之就是很方便的说... 太差劲,9号发货到今天,物流信息到10号没有了,订单号查询还是依旧如此,从来没有买东西物流这么慢过,电话两个客服都是性质恶劣,打哪个都是人工服务忙,请登陆申通快递官网进行咨询,打不进去的热线还放在上面干嘛,就是这样对待消费群体,合理吗?解决不了就这样?就这样还打分...
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点评:申通快递,几大通之一,没什么大毛病...就是我们这送快递的那个大叔,每次打电话就是懒懒散散的声音...
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点评:今天又在没经过我的同意的情况下给发信息说把快件送到超市里去了,我都不知道在哪个超市...收寄人去了解说要就拿去,不要就退回去...
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点评: 昨天快递员在未电话联系和未经允许,也未告知消费者的情况下私自将快递放到收件宝,寄件人联系快递客服后,今天派送工作人员将快递取出并电话联系派送,在见面后,快递员要求收件人出示身份证并且要拍照,并称投诉件需要拍照身份证信息,出示身份证可以理解,把收件人的身份证拍照存档是几个意思? 申通快递太垃圾了,3月22日邮寄一箱芒果到庄河,居然送错地方了,家里没收到东西,打电话一问,说送错了,被别人吃了!邮寄单上有地址,有电话为什么不打?跟快递员沟通怎么办?说跟领导汇报,可到今天,也不回话,打了几遍电话,电话也不接了,这是什么快递公司,垃圾...第二就是快递员的服务态度好,也很细心,拿快递必须要证件和电话号码,免得东西拿错了...
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点评:但是最近一次使用申通快递太让人失望了,糟糕透顶了...包裹运输出了问题(地方收营点下班还不是因为你们慢),还怪客户没写清楚地址...
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点评:我就开始各种网上找电话,打电话...当然当前快递行业的竞争也是愈来愈激烈,申通快递可以在服务时效上再跨一步,争取主动...
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点评:我们公司就遇到过这种问题,隔天空运件时间不能保证,分配运送的点是外包的,压着你的货叫你先付运费再送货... 投诉其总部,态度漫不经心,没有积极处理的态度,没有任何歉意...
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点评:上周从杭州过来的货,第二天早上都到了...我想那再隔天问问...
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点评:你打电话问他,他比你还有理,“双十一货多”,大哥你看看我是啥时候买的??消费者的容忍心不能成为你做不好本职工作的借口啊... 申通快递是真的溜,可不能说他们了,晚上11点还帮我们派件,尽职吧?然后物流信息就显示,联系不到收件,明日再发,从7号等到今天,派件?不存在的,今早在物流消息,给我显示说地址不是有效地址,无法派件...
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点评:是不是等到后来就不了了只... 从深圳发往南宁要前三天时间!这我理解毕竟双十一刚过不久嘛 早上已经显示快递员号码了!到中午13点多没见快递电话,我按照单号快递员号码打电话过去是停机的,我去到南梧营业部问快递员的其他联系方式!爱理不理!打电话给南宁总部投诉电话去反应一下问题,你可以婉转的告诉我快递忙,我都接受,而你是直接跟我说什么加急,什么帮我联系其他等等…你是在应付我,而不是在真正帮我解决问题!我的要求很简单,显示在送件的号码是停机的,你帮我找送件人号码我打过去问问就可以了,也不一定要今天拿到,你不负责任的应付我,你真大爷!反正快递也不止你一家......
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点评:快递员给我得答复就是一天要打200多个电话,太累了就没打我这个...那以后我都拒收申通好不好?打个投诉电话点来点去,第一次的客服跟个死人一样,第二个态度还好,说让网点联系我,那我等等吧...
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点评:现在谈谈细节,看看能不能谈妥... 快递我觉得很一般,省内到省内都要三四天才能拿的到...
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点评:货物损坏,对不起,除非你很专业,否则一次理赔就让你对德邦有所改观了...座机接通了好夸张,说自己是京东,打错了,然后挂掉了(电话那边有笑声,语气很轻佻),京东应该不会这么浮夸吧 差评差评差评差评差评差评我的快递莫名被签收了,打电话咨询,从总部到分部再到分部,都是让我报了快递号码后她们就给我一个下一级电话,让我自己去打去找...
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点评:我以时效长造成腐烂为由拒绝...反正以后一般情况下不会再发申通...
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点评:这次购物郁闷 我就不上传图片了... 打电话打不通,快递那边也联系不上,网店客服也是一傻逼,问她为什么还没有揽件,一直说我们发货了,问了好多遍,总是回答我没有问的问题,傻逼...
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点评:...此件对我很重要,都已经耽误好多天了,最晚是年前我能收到...
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点评: 昨天拿了一单快递说要两块钱费用,我没有给说厂家那边是包邮的,拿身份证登记好了,今天又拿一单快递说要三块钱快递费,我没给说叫他们送县城上自己取,刚一看居然帮我把它签收了,顾客的话当空气,就这样的服务态度谁会用你们的快递...真是够了!希望能够得到改善! 快递员老是不给我送家里,直接放物业,在以前我也就忍了,可是现在挺个大肚实在不便,快递员态度不好,对工作也很不负责任,问他怎么不送家里,他反问干嘛买那么多东西,很凶,我真的也是对这种愤世的人无语了;这么多快递公司,唯独不满意的就属申通,其他公司快递员个个认真负责,有修养,你们的管理太过混乱...
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物流单号查询 申通单号快递查询 邮政快递查询单号查询 申通速递单号查询快速
点评: 不知道快递总体服务怎么样,但就目前直接接触到的快递员而言,真心不愉快,快递用扔的就不提了,到店里取快递单号地址电话都提供了,找半天找不到还一脸不耐烦,说什么找不到没办法,前脚到家后脚电话又来催,商量不成脾气还大,发消息也不回!态度好的有但是态度差真的受不了,短暂得取个快递都闹的破事不断,没脾气都生气,面对面的态度真的会影响整体印象,差的一个星都不想给 差,非常差!!!我有个同省包裹寄了六天,打给95543(申通的客服)投诉,然后客服让我去十几公里外的一个点取...我掏的快递的钱享受的却是垃圾的服务...
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点评:管理一片混乱 5.投诉青岛客服三次,三天了没有答复...德邦说什么就是什么,方便德邦忽悠...
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点评: 2.快递送到楼下了,让我下去拿,我说5分钟就下来... 我:地址青岛市区中心位置,方便投递,天天家中有人,属于申通鱼山路分部...
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点评:3月5日在申通快递点快递物品去上海,说快递车在路上抛锚没赶上芜湖的转运时间,我们可以理解,就等着隔日再寄...广东发东三省的,选申通的你就等吧,等死你不偿命...
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点评: 不打招呼就私自签收,签收两天了还没送达,还不是一次两次了...还是发展很不错...